Koliko vas Booking stvarno košta: provizija, PDV i Genius popust

Kad iznajmljivači kažu da Booking uzima 15 %, to je obično točno samo napola. Na proviziju se plaća PDV, Genius popust ide na vaš teret, a programi bolje vidljivosti podižu postotak. Evo kako izgleda cijeli račun.

Provizija

Booking naplaćuje proviziju kao postotak vrijednosti rezervacije. Postotak je dio vašeg ugovora s Bookingom i vidite ga u Extranetu. Za male smještajne objekte obično iznosi oko 15 %, ali to nije pravilo: ovisi o vrsti objekta i o programima u koje ste se uključili. Programi vidljivosti, na primjer Preferred Partner, pomiču vas više u rezultatima pretrage, ali povećavaju proviziju.

Prije nego nastavite čitati, otvorite Extranet i provjerite svoj stvarni postotak. Račun ispod koristi 15 %.

PDV na proviziju: 25 % koje plaćate sami

Ovaj dio mnogi otkriju tek kad im Porezna pošalje opomenu. Booking vam proviziju fakturira bez hrvatskog PDV-a, a PDV morate obračunati i platiti sami. To se zove prijenos porezne obveze.

Prema uputama Porezne uprave za iznajmljivače, privatni iznajmljivač koji nije u sustavu PDV-a, a surađuje s Bookingom ili drugim portalom iz Europske unije:

• mora ishoditi PDV identifikacijski broj, i to 15 dana prije nego počne primati usluge od stranih poreznih obveznika,
• na proviziju obračunava hrvatski PDV po stopi od 25 %,
• predaje obrasce PDV i PDV-S i plaća PDV do zadnjeg dana u mjesecu za prethodni mjesec,
• taj PDV ne može odbiti kao pretporez, pa je on za njega čist trošak.

Isto vrijedi za Airbnb. Za portal sa sjedištem izvan Europske unije PDV se također obračunava, ali se predaje samo obrazac PDV, bez PDV-S. Rok je nekad bio 20. u mjesecu, pa ako se oslanjate na starije upute, provjerite ih.

Genius popust ide iz vašeg džepa

Genius je Bookingov program vjernosti: gosti s Genius statusom vide nižu cijenu. Popust ne daje Booking nego vi, jer gost plaća manje, a provizija se računa na ono što je platio. Na gubitku ste zato dvaput: dobivate nižu cijenu, a od nje još plaćate proviziju i PDV.

Račun na primjeru

Tjedan dana u apartmanu po 100 € noćenje, dakle rezervacija od 700 €.

	Bez popusta	S Genius popustom 10 %
Gost plaća	700,00 €	630,00 €
Provizija 15 %	105,00 €	94,50 €
PDV 25 % na proviziju	26,25 €	23,63 €
Vama ostaje	568,75 €	511,87 €
Stvarni trošak u odnosu na 700 €	18,75 %	26,9 %

Nominalnih 15 % tako postaje gotovo 19 %, a s Genius popustom više od četvrtine cijene. Na 10.000 € prihoda preko Bookinga samo provizija i PDV na nju iznose 1.875 €. Za svoje brojke upotrijebite kalkulator provizije.

Što s tim napraviti

Booking ima svoju vrijednost: dovodi goste koji za vas nikad ne bi čuli, pogotovo u prvim sezonama. Odlazak s Bookinga zato rijetko ima smisla. Smisla ima to da vam ne ide svaka rezervacija preko njega. Nekoliko stvari koje pomažu:

• Vlastita stranica s rezervacijama. Gost koji vas traži po imenu objekta, dolazi na preporuku prijatelja ili se vraća treba moći rezervirati izravno, bez posrednika.
• Točne informacije na Googleu. Poslovni profil s poveznicom na vašu stranicu često je prvo što gost vidi.
• Usklađen kalendar. Kalendar vlastite stranice mora biti usklađen s portalima, inače direktna rezervacija završi dvostrukom rezervacijom. Više o tome u članku o iCal sinkronizaciji.
• Račun prije uključivanja u programe. Prije nego uključite Genius ili Preferred, izračunajte koliko vam ostaje po noćenju, a ne samo koliko ćete biti vidljivi.

Svaka rezervacija koja dođe izravno, a ne preko portala, u gornjem primjeru vrijedi vam 131,25 € više.

Adriabook

Adriabook vam slaže vlastitu stranicu s rezervacijama, kalendarom usklađenim s Bookingom i Airbnbom te prijavom gostiju u eVisitor. Na rezervaciju s vlastite stranice nema provizije. Kako se počinje, pogledajte u prvim koracima.